Политика конфиденциальности

Действует в отношении сайта https://нахолмах.рф и всех его поддоменов.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «НА ХОЛМАХ» (далее — «Оператор»).
1. Термины и определения
1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу https://нахолмах.рф.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Оператором является ООО «НА ХОЛМАХ».
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://нахолмах.рф.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://нахолмах.рф.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому либо иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем веб-сайта https://нахолмах.рф означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование веб-сайта https://нахолмах.рф.
2.3. Настоящая Политика применяется только к веб-сайту https://нахолмах.рф. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте https://нахолмах.рф.
2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Сведения об Операторе
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «НА ХОЛМАХ»
ИНН: 2320244049
ОГРН: 1162366058910
Юридический адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Тоннельная, д. 21А, офис 3
Телефон: +7-988 233-33-01
4. Предмет Политики конфиденциальности
4.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при использовании веб-сайта, в том числе при заполнении форм обратной связи, заявок на расчет стоимости ремонта, регистрации в акциях и розыгрышах, оформлении заказов и подписке на рассылки.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на веб-сайте https://нахолмах.рф и включают в себя следующую информацию:
  • фамилия, имя, отчество Пользователя;
  • контактный телефон Пользователя;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • адрес объекта, в отношении которого запрашивается услуга (при необходимости);
  • иные данные, добровольно указанные Пользователем в формах обратной связи.
4.3. Оператор также обрабатывает обезличенные данные о посетителях сайта с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и аналогичные сервисы), включая cookie-файлы, данные об IP-адресе, информацию из cookie, сведения о браузере, времени доступа, адресе страницы, реферере. Порядок обработки таких данных описан в отдельной Политике использования файлов cookie.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
  • идентификация Пользователя, обратившегося за услугой;
  • предоставление Пользователю услуг/консультаций по ремонту и отделке квартир;
  • расчёт стоимости услуг и подготовка коммерческого предложения;
  • заключение и исполнение договоров;
  • связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с оказанием услуг;
  • проведение маркетинговых, рекламных и стимулирующих акций (в том числе розыгрышей призов среди клиентов), информирование об их условиях и результатах;
  • предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки;
  • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании статьи 6 Закона о персональных данных, в том числе на основании:
  • согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 9 Закона о персональных данных);
  • необходимости обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
  • иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
7.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.3. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой, а также случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
7.4. Оператор вправе привлекать для обработки персональных данных третьих лиц (обработчиков) на основании заключенных с ними договоров, в том числе для целей аналитики (Яндекс Метрика), рассылок, CRM-систем, коллтрекинга и иных сервисов, необходимых для оказания услуг Пользователю. Обработчики обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке.
7.5. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств Оператором не осуществляется, за исключением случаев использования сервисов, инфраструктура которых предполагает такую передачу; в этом случае Оператор руководствуется требованиями статьи 12 Закона о персональных данных.
7.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
7.7. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь вправе:
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном статьёй 14 Закона о персональных данных;
  • требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав и законных интересов Пользователь вправе обратиться к Оператору по телефону, указанному в разделе 3 настоящей Политики, либо направить письменный запрос по юридическому адресу Оператора.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:
  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;
  • применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
  • контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 3 настоящей Политики.
10.2. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на веб-сайте https://нахолмах.рф.
10.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
Реквизиты Оператора:
ООО «НА ХОЛМАХ», ИНН 2320244049, ОГРН 1162366058910
354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Тоннельная, д. 21А, офис 3
Тел.: +7-988 233-33-01
Генеральный директор: Харланов Сергей Валерьевич
Дата публикации редакции: 22.08.2026
Made on
Tilda